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Titre
Text copied to clipboard!Chauffeur de navette
Description
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Nous recherchons un Chauffeur de navette compétent et fiable pour assurer le transport sécurisé et ponctuel des passagers entre différents points désignés. Le candidat idéal doit posséder une excellente connaissance des itinéraires locaux, un sens aigu de la sécurité routière et une capacité à offrir un service client de qualité. Le rôle implique la conduite de véhicules de navette, la gestion des horaires, ainsi que la communication efficace avec les passagers et les équipes de coordination. Le Chauffeur de navette doit également être capable de gérer les situations d'urgence et de maintenir le véhicule en bon état de fonctionnement. Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction des clients et le bon déroulement des opérations de transport au sein de l'entreprise.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Conduire la navette en respectant les règles de sécurité routière.
- Assurer le transport ponctuel des passagers entre les points désignés.
- Maintenir la propreté et l'entretien de base du véhicule.
- Gérer les horaires et informer les passagers des retards éventuels.
- Fournir un excellent service client et répondre aux questions des passagers.
- Signaler tout incident ou problème technique au service concerné.
- Respecter les procédures de sécurité et d'urgence.
- Effectuer des vérifications quotidiennes du véhicule avant le départ.
- Collaborer avec l'équipe pour optimiser les itinéraires et les horaires.
- Tenir des registres précis des trajets et des passagers transportés.
Exigences
Text copied to clipboard!- Permis de conduire valide adapté au type de véhicule.
- Expérience préalable en conduite de navette ou transport de passagers.
- Bonne connaissance des itinéraires locaux et de la signalisation routière.
- Excellentes compétences en communication et service client.
- Capacité à gérer le stress et les situations d'urgence.
- Ponctualité et sens des responsabilités.
- Capacité à travailler en horaires décalés ou le week-end si nécessaire.
- Bonne condition physique pour monter et descendre du véhicule.
- Maîtrise des règles de sécurité et des procédures d'urgence.
- Attitude professionnelle et présentation soignée.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous un permis de conduire valide pour ce type de véhicule ?
- Quelle est votre expérience en conduite de navette ou transport de passagers ?
- Comment gérez-vous les situations d'urgence sur la route ?
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires décalés ou le week-end ?
- Comment assurez-vous un bon service client lors du transport ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû gérer un passager difficile ?
- Comment maintenez-vous la sécurité et la propreté du véhicule ?
- Êtes-vous capable de suivre des itinéraires précis et de gérer les horaires ?
